近日，区生态环境局接到多起群众反映，有不法分子冒充工作人员，以“环保排污登记申报、年报”等名义，通过电话、短信等方式向企业和个人索要费用，声称可代办相关环保手续。此类行为严重扰乱正常环保监管秩序，损害群众合法权益。

针对环保相关手续的办理途径与流程，企业和个人如何避免上当受骗，11月6日，市生态环境局联动“重庆辟谣”发布温馨提示：

一、环保业务“一网通办”不收费

重庆市生态环境系统办理排污许可证（排污登记）、环评审批等行政许可和审批事项，均通过“渝快办”平台一网通办，不收取任何费用。

二、执法人员规范执法不收费

生态环境部门执法人员开展现场检查时，必须出示有效执法证件并佩戴工作标识，不会以任何形式收取现金或要求转账。如遇“不交钱就罚款”“现场收钱”等可疑情况，请立即拒绝并报警。

三、警惕陌生来电及转账要求

不轻信陌生电话、短信内容，尤其对要求转账至个人账户或不明对公账户的行为保持高度警惕。一旦收到要求缴费办理环保业务的信息，请立即向生态环境局咨询核实。涪陵区生态环境局联系电话：023-72899936。

四、正规渠道办理环保手续

重庆市企业和个人办理环保相关手续，可通过以下正规渠道：

1.线上办理

渝快办平台：重庆市的排污许可证（排污登记）、环评审批等行政许可事项均通过“渝快办”平台一网通办，不收取任何费用。企业可登录平台，按指引提交申请材料。

2.线下办理

政务服务大厅：企业可前往所在区县的政务服务大厅生态环境窗口，咨询具体办理流程并提交材料。

乡镇环保办：可先到辖区乡镇环保办咨询业务人员，了解办理要求和流程。

重庆市生态环境局呼吁各区县、广大企业及个体工商户相互转告，共同提高防范意识，维护自身权益。