1月8日下午，涪陵区信访办召开信访业务“四应四不”专题培训会，通报全区2025年信访业务有关情况，逐案分析全区信访基础业务存在的问题和原因，就做好信访基础业务工作，解决“四应四不”问题，做到“四应四尽”等开展针对性培训。

会议指出，过去一年，全区各单位严格按照信访工作法治化工作要求，坚持程序和实体并重，规范受理办理群众信访事项，解决了一大批群众信访事项，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定提供了基础支撑。

会议强调，要严格落实“两个前置”和“三关把控”，确保责任落实到位、问题化解到位，确保答复文书文体正确、法律法规适用得当、案件过程事实清楚、语言文字准确得体、救济途径清晰明白，切实把每一件信访案件办好办妥，让群众满意。