一是拓宽参保缴费渠道，便捷参保群众，医保服务有温度。实行“线上随心缴费”和特殊人群“线下入户征缴”，参保群众足不出户，即可办理城乡居民个人参保登记、参保缴费、参保凭证下载等业务。今年以来，全区基本医疗保险参保98.88万人。其中，职工医保参保25.85万人，居民医保参保73.03万人。

二是推动异地就医备案“掌上办”，打通地域壁垒，异地结算有速度。拓宽异地就医备案渠道，参保群众可通过国家医保平台、国家异地就医小程序、重庆医保APP、重庆市医疗保障局微信公众号等渠道，实现异地就医备案“网上办”“掌上办”“电话办”，切实解决“易乡愁医”问题。今年以来，成功办理异地就医备案347人次。

三是推广医保电子凭证使用，方便群众“码”上就医，医保功能有深度。丰富医保电子凭证应用场景，引导群众使用医保电子凭证挂号、看病、买药以及办理医保查询、报销支付、异地就医等业务，真正实现“一码在手，医保无忧”。截至目前，涪陵区共有562510人激活医保电子凭证。

四是建立防返贫监测机制，完善帮扶措施，精准帮扶有力度。建立健全与民政、卫生健康、乡村振兴等相关部门数据交换和信息共享机制，对经三重制度保障后个人年度医疗费用负担仍然较重的困难人员，建立台账，动态监测，实时预警，及时开展帮扶工作。今年以来，向相关部门交互预警数据27人，涉及医疗总费用188.82万元；资助77355名困难群众参加居民医保，资助参保支出1452.99万元。