一、总体情况

2025年，蔺市街道办事处持续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大、二十届三中全会及后续相关重要会议精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧密跟进市委、市政府和区委、区政府关于政务公开提质增效、数字化转型等最新决策部署，始终锚定以人民为中心的发展思想，持续深化政务公开标准化、规范化、便利化建设，着力提升信息公开的精准度、时效性和实效性，推动政务公开工作从“合规达标”向“优质高效”跨越，让政务服务既“阳光透明”，又“智能便捷”。

（一）政府信息主动公开情况

2025年，我街道聚焦公众关切，持续扩大主动公开范围、提升公开质量，全年主动公开政府信息150条，其中包括政府信息公开指南1条、法定主动公开内容55条、政府信息公开年报1条、基层政务公开93条，主动公开率保持100%，确保政策红利精准直达、政务工作全程可见。

（二）政府信息依申请公开情况

2025年，我街道未收到信息公开申请件。

（三）政府信息管理情况

一是以“精准高效”为核心，优化信息公开工作团队配置，结合数字化转型需求，强化业务培训与技术赋能，提升队伍专业化水平和应急响应能力。二是健全“全员参与、分级负责”的责任体系，细化岗位职责清单，完善信息公开全流程闭环管理机制。三是紧扣公众需求导向，动态调整公开目录，聚焦民生保障、项目建设、政策落实等重点领域，确保公开内容与公众需求高度契合。四是严格落实信息发布“多级审核、双重把关”制度，强化政治把关、法律把关、内容把关，确保公开信息权威准确、无偏差遗漏。

（四）政府信息公开平台建设情况

蔺市街道持续深化“线上+线下”融合公开模式。线上依托涪陵区人民政府官网“部门镇街—蔺市街道办事处”专栏，优化页面布局、简化查询路径，提升信息检索便捷性；同步探索政务新媒体矩阵联动公开，拓宽线上传播渠道。线下升级街道一楼服务大厅政务公开专区功能，完善各村（社区）政务公开专栏设置，配备专人引导咨询，打通政务公开“最后一公里”，实现线上线下信息同源、查询同步。

（五）监督保障

一是升级监督保障体系，常态化开展政务公开业务培训，涵盖政策法规、流程规范、数字化工具应用等内容，提升工作人员专业素养和实操能力。二是强化信息公开常态监管，建立“日常自查+定期抽查+专项督查”机制，精准排查整改问题，将政务公开工作成效纳入年度绩效考核核心指标，层层压实责任。三是健全多维度监督网络，深化部门联动监督，主动接受人大监督、群众监督和舆论监督，畅通反馈渠道，及时回应社会关切，确保政务公开工作规范有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

（一）2025年存在的问题

一是政策解读的深度与场景化适配不足。虽已丰富解读形式，但针对不同群体（如老年人、小微企业主等）的差异化解读供给不足，解读内容与实际应用场景结合不够紧密，部分公众仍存在理解障碍。二是数字化公开平台的实用性有待提升。线上平台功能虽有优化，但智能检索精准度、信息关联推荐能力不足，线下专区与线上平台的协同联动不够顺畅，未完全实现“一次查询、全程办结”。三是信息公开与公众互动的闭环机制尚未健全。公众反馈渠道虽已畅通，但对反馈意见的分析研判、整改落实及结果反馈缺乏系统性流程，未能充分将公众意见转化为工作优化的动力。

（二）2026年改进工作措施

一是深化差异化解读，构建精准传播体系。聚焦不同群体需求，推出“政策问答图解”“案例实操视频”“方言版解读”等多元化解读产品，针对重点领域政策开展“面对面”宣讲活动，推动政策解读从“全覆盖”向“精准达”转变，提升公众政策知晓率和应用能力。二是升级数字公开平台，打造智慧服务矩阵。依托数字重庆建设成果，优化线上公开平台智能检索、关联推荐功能，实现信息“一键查询、精准匹配”；强化线下专区与线上平台的数据互通、业务协同，推行“线上咨询+线下代办”服务模式，提升政务公开的便捷性和实用性。三是健全互动反馈闭环，完善民意导向机制。建立公众反馈意见“收集—研判—整改—反馈—评估”全流程闭环管理体系，定期梳理分析公众诉求热点，将其纳入政务公开内容优化、流程改进的重要依据；创新互动形式，开展“政务公开大家评”等活动，邀请公众参与政务公开工作评估，持续优化服务质量，构建“双向互动、良性循环”的政务公开新格局，进一步增强政府公信力和群众获得感。

六、其他需要报告的事项

2025年本单位未收取信息公开处理费。