为深入践行以人民为中心的发展思想，持续畅通群众诉求表达渠道，推动矛盾纠纷在基层化解、萌芽消除，12月10日、11日，增福镇党委、政府精心组织开展2025年度领导干部“大下访大接待”活动。镇领导班子全员带队，率各部门负责人，深入三合、增福场镇一线“零距离”听民声、“面对面”解民忧，以务实举措密切干群联系，提升基层治理质效。

活动秉持“敞开大门接访、主动下沉问需”理念，彻底转变“群众上访”为“干部下访”的工作模式。现场设置多部门联合服务岗，构建集政策咨询、诉求受理、纠纷调解、便民办事于一体的“一站式”服务平台。镇领导班子成员和部门负责人耐心倾听群众诉求，逐件记录核实，对事实清晰、政策明确的诉求，当场拍板定案并明确办结时限；对需调查核实或跨部门协调的复杂问题，现场建立“诉求台账”，逐一明确牵头领导、责任单位及办结节点，确保“件件有登记、事事有回音、闭环有落实”。

此次活动坚持“实效为要、事了人和”，全力推动诉求从“受理”向“解决”转变。永宁村村民反映的水水压不稳问题，接访领导当即召集产服中心、和自来水公司现场会商，敲定增设加压设备的实施方案，纳入本周重点督办事项；延寿村村民对育儿补贴申请流程存疑，民生办负责人不仅对照最新政策文件详细解读，还全程协助梳理证明材料，指导完成申报准备；增福场镇两户居民因房屋排水引发的邻里纠纷，平安办、村居中心及村社干部组成临时调解组，通过现场勘察、背对背沟通、面对面协商，最终促成双方达成和解协议，有效避免矛盾激化。据统计，活动累计接待群众580余人次，发放政策宣传资料1000余份，现场解答或办结问题23个，收集农业生产、基础设施、公共服务等领域意见建议46条。