1月17日，由涪陵区委宣传部、区政府新闻办主办的“发言人来了”涪陵区“爱尚涪陵 四季消费”发布活动在五桂堂街区举行。区政府副区长靖开媛参加活动并现场回答市民提问。

据了解，为尽快恢复烟火气，涪陵区将以“爱尚涪陵 四季消费”为主题，挖掘迎春、盛夏、金秋、暖冬四个季节消费特点，围绕购物、购房、文旅、餐饮、养老等方面，出台促进消费政策、发放消费券，全年开展“百场千企万店钜惠活动”，策划140余场活动，届时5000多家企业和近万家商户门店将参与其中。

下一步，涪陵区还将立足消费聚集、消费升级，构建“2+3+X”商业发展格局，培育发展放心消费、涪陵味道、涪陵扎包等品牌，大力引进来，阔步走出去，加快建设富有涪陵特色、引领时尚潮流、辐射带动两群、面向成渝地区、具有全国影响力的区域消费中心城市。

活动中，6位相关单位发言人分别就各自领域的工作和相关政策进行了现场解读。对市民提出的系列问题一一进行了解答。（记者 刘雷）

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六单位发言人为市民答疑解惑

此次发布活动，6位发言人围绕如何推进涪陵文旅及商贸市场复苏、提振消费信心等问题，现场为市民答疑解惑。

市民：“爱尚涪陵 四季消费”活动目前有哪些活动正在开展？

区商务委党委书记、主任秦芝明：2023“爱尚涪陵 四季消费”活动于1月15日启动，将持续到3月，期间将有30多场大型活动陆续登台，既有区委区政府及相关部门层面举办的第五届涪陵榨菜产业国际博览会、“涪陵味道”美食文化节、涪陵特色商品春季展销会，又有部分乡镇街道各具特色的年味文化节、赏花节，涪陵各商圈、大型商业综合体、商场超市以及线上平台也将以“迎新春、品年味、赏民俗”为主题，组织开展联动大促销、新春年货节、迎春抢红包、汽车家电换新购、网上年货节等活动，另外还有多期政府消费券大放送，将为全区市民带来一场别开生面的新春消费盛宴。

市民：2023年涪陵区会出台优惠购房政策吗？

区住房城乡建委党委委员、副主任张立：我委会同区发展改革委等部门正在谋划2023年促进消费举措，初步方案涉及促进住房消费3条，政策措施与2022年基本一致，即：一是鼓励区外户籍人员在涪陵购房，区外户籍人员在涪陵区购买新建商品住宅给予契税100%补贴；二是鼓励在涪陵高新区购房，大专生、本科生、研究生、博士生在涪陵高新区购买新建商品住宅按房款总额的10%分别给予补贴，分别不超过1万元、3万元、5万元、10万元。涪陵高新区企业（注册或纳税）员工在涪陵高新区购买新建商品住宅面积90平方米以上的，给予1.5万元安家补助费；三是适时举办房交会。房交会期间购买新建商品房和二手住宅，给予契税50%~100%补贴。

市民：请问农业部门在扩大农产品销售、拉动城乡居民消费方面有什么举措?

区农业农村委副主任王良元：一是建立农产品促消费活动常态化机制。通过“政府搭台、市场运作、企业唱戏”方式，组织参加“中国农产品国际农交会”“浙江农博会”“西部农交会”“中国重庆榨菜产业国际博览会”等展销活动，实现涪陵农产品对外宣传和产销精准对接。二是开展农副产品线上促销活动，例如“爱尚重庆·网上年货节 嗨购618”“中国邮政919电商节”“双十一促销节”等活动，为本地农副产品搭建线上销售平台。三是引导各乡镇街道举办“农民丰收季”“梨花节”“龙眼文化节”“各种水果采摘节”等节会活动，同时推出精品乡村旅游线路，扩大农产品销售渠道，拉动城乡居民消费。

市民：消费时遇到产品质量、虚假宣传等纠纷或问题，通过哪些渠道维权？怎么投诉？

区市场监督管理局党组书记、局长戴鹏：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列五种途径解决：一是与经营者协商和解；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门投诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。当消费者在购物时发生消费纠纷，应及时拨打12345或12315进行投诉举报，或者拨打涪陵区消委会72880315进行投诉，区消委会还建立了“安华调解室”，专门处理各类消费纠纷。

市民：在涪陵旅游消费能享受哪些优惠政策？

区文旅委党委委员、副主任杨哲：武陵山大裂谷、816工程等景区，将继续开展旅游惠民活动，包括“川渝一家亲”“重庆人游涪陵”“涪陵市民专项优惠”等，将对门票、住宿、餐饮系列进行组合优惠。同时，将延续针对全国消防员、医护工作者的优惠政策，并在各特定节假日等时间节点开展专项门票免费、文旅活动体验等活动，让全国各地来涪陵的游客更有获得感。

市民：个人能申请公积金贷款的额度是多少？夫妻双方申请额度最多能达到多少？

中国人民银行涪陵中心支行货币信贷管理科副科长江晨光：依据重庆市住房公积金管理中心《关于调整住房公积金个人住房贷款有关政策的通知》（渝公积金发〔2022〕96号），目前，住房公积金缴存职工个贷最高贷款额度50万元，夫妻参贷的家庭最高贷款额度可达100万元；多子女家庭个贷最高贷款额度60万元，夫妻参贷的家庭最高贷款额度为120万元。（记者 刘雷）