有时候，是把他们邀请到餐馆吃上暖暖的一餐团圆饭。大部分时候，是志愿者们把一份一份的爱心餐送到他们手上……就这样，一直坚持至今。日前，已经走过 3 个年头的涪陵区“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务项目，获评第四届重庆市新时代文明实践志愿服务项目大赛金奖。

一城之美，始于颜值，精于管理。涪陵将建设“近悦远来”美好城市作为城市建设管理的定位和目标，坚持以人为本，提升城市温度，文明实践照亮每个角落，让这座全国文明城市的内涵变得丰满而鲜活，幸福城市的美好愿景正在变成生动现实。

一件事一群人

“奚书记，我认识你，我都吃了好几回你们送来的爱心餐……”这是奚正国每次走在街头，环卫工人和他打招呼的方式，是最让他自豪的一件事。

今年61岁的奚正国，是涪陵区餐饮行业协会党支部书记，也是“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务活动的骨干，负责发布志愿服务活动招募信息，组织采购、烹饪和配送力量，征集选取后厨制作场所，亲手制作菜肴等，从不缺席。

2021年，“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务活动正式命名。也就是在这一年，涪陵区餐饮行业协会成立了党支部，奚正国任支部书记。

奚正国从事餐饮行业已有40余年，是国家级烹饪大师，他乐意为环卫工人点一锅又嫩又绵扎的豆花，然后亲手送到他们手上。在涪陵城，和奚正国一样富有爱心和社会责任感的餐饮业大咖不在少数，而是一支队伍。

凌晨3点的涪陵城，人们都还在睡梦中时，刘明杰、奚正国、舒金奎、文波等几名涪陵区餐饮行业协会的代表，也是协会的志愿者，便出现在了一家餐馆内。他们不是去吃饭，而是围着锅边转，煮米饭、点豆花、蒸烧白……然后分餐、装盒、打包。天还未亮，他们把一袋袋食盒拎上送餐车，分赴城区各处，将热腾腾的早餐送到环卫工人手中。

志愿者向环卫工人分发爱心早餐

其实早在2019年，涪陵区餐饮行业协会便开始组织志愿者会员，自筹经费，利用自身所长，以“关爱劳动群体”为主题，为涪陵环卫工人不定期地制作豆花饭早（午）餐，以表达对他们的感激之情，呼吁全社会关心关爱环卫工人。

2021年，涪陵区委宣传部联合区商务委、区民政局、区城市管理局、区餐饮行业协会创新打造“一碗豆花饭·温暖一座城”新时代文明实践志愿服务项目。随着活动的影响力越来越大，也吸引了越来越多的志愿者加入，主要有餐饮企业主、门店管理者和员工等。

截至目前，该志愿服务队伍有志愿者315人，一直坚持开展着这项最有“人情味”的志愿服务活动。哪怕是疫情期间，很多参与活动的餐饮企业在经营困难的情况下，仍然坚持出资出力，奉献精神令人敬佩。

一面旗帜一种带动

环卫工人是城市生活最不可缺少的群体，从清晨到夜晚，他们的身影从不曾离去，用汗水擦亮城市容颜。涪陵区“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务活动的志愿者们，一直在用自己的方式，传递对环卫工人的关心关爱，向他们致敬。

春节吃团年饭，送过年大礼包；元宵节送汤圆，开心闹大年；劳动节开展社区宣传，呼吁爱护环境卫生；端午节送自制精品粽子；冬至送现包饺子和热汤……涪陵区“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务活动利用节假日内涵，不断丰富活动内容，开展不一样的志愿服务活动，真正让环卫工人感受到来自社会大家庭的尊重和关怀。

环卫工人开心地吃着涪陵区餐饮行业协会志愿者送来的豆花饭

“逢年过节都惦记着我们，爱心餐吃在嘴里，暖在心里，这是大家对我们环卫工人的关心，我们也更加有干劲了。”环卫工人夏大姐说。

截至目前，涪陵区“一碗豆花饭·温暖一座城”志愿服务活动为环卫工人免费提供爱心餐20000余份，累计受益对象2.08万人次，参与志愿者2520人次。该志愿服务项目相继荣获涪陵区“最佳志愿服务项目”称号和重庆市“最佳志愿服务项目”称号，树立起文明实践的示范标杆。

“环卫工人工作辛苦、贡献大，‘宁愿一人脏，换来万人洁’，应该被关心呵护。”涪陵区新时代文明实践中心有关负责人介绍，目前已有越来越多的志愿者加入到爱心行动中来，有机关单位党员干部，也有企业高管，还有自由职业者。下一步，将探索将各基层就业群体和特殊工种人群（消防、社区、交巡警、外卖、快递）列为活动受益对象。

在涪陵城，志愿者和环卫工人之间的温暖互动，持续开展的“爱心长跑”，只是文明风景中的一个片段。从一群人到一城人，从星星点点到群星灿烂，涪陵的文明实践活动触角已延伸至每个角落，志愿者力量覆盖到社区治理、爱心帮扶、环境保护、文明建设等多个领域，引领着全社会的向善力量。

发挥三级新时代文明实践志愿服务理论宣讲队伍的作用，扩大“道德模范”“零零后”和“网络大V”等特色宣讲队伍，让理论宣讲与乡村振兴、惠民服务、文化生活相结合。组织“菜乡开谈”宣讲活动走进乡镇、农村院坝、社区，为群众送去健康、农技和文明礼仪知识。以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为重点，开展“我们的节日”系列主题活动；以寒暑假、重大节日为契机开展“我劳动 我快乐——遇见梦想 体验未来”暑期职业体验营系列主题社会实践活动、“文明涪州·情满家园”等活动，为群众送去欢乐。结合世界环境日、全国防灾减灾日、全民国家安全教育日等，开展科学理论普及、知识宣讲、环境整治等活动，激发群众奋斗精神、奉献精神、勤俭节约精神。开展帮老、帮困、帮医、帮教、帮事、帮心等“六帮”志愿服务，温暖孤寡老人、留守儿童等特殊群体。

一抹“志愿红”一城文明风

行走在涪陵城乡街头，处处可感受到全民共建共享文明新生活的向上力量，一处处新时代文明实践阵地串珠成链，一场场鲜活生动的文明实践活动有序铺开……遍地流动着的最美“志愿红”，文明实践如同春风化雨，滋养着文明之花开遍厚德涪陵。

涪陵区新时代文明实践中心创新“文明实践+”模式，推动文明实践天天有、天天新、天天深，不断在宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众上实现新突破，全力打造成为新时代文明实践标杆地，绘就出幸福涪陵“新画卷”。

涪陵区强化“1+27+432+N”文明实践体系，实现了区、乡镇（街道）、村（社区）三级阵地全覆盖，推动全区志愿服务活动规范化、多元化、常态化、品牌化。目前，全区共有新时代文明实践专业志愿服务队11支、志愿服务分队27支、志愿服务小队432支，在线注册志愿者达16万余名，各村（社区）参与文明实践活动人数达村（社区）常住人口60%以上，为全区新时代文明实践行稳致远提供了坚实基础。

文明要摸得着，融入日常生活，调动群众参与，是新时代文明实践提升广度、深度、温度的“源头活水”。今年以来，涪陵坚持需求导向，征集梳理出空巢老人缺少陪伴、农忙时节缺乏劳动力等7大类100多项群众性需求，有计划地安排志愿服务组织和当地活跃志愿者上门开展服务。持续开展“周六文明劝导我参与”等各类志愿服务活动，拉近志愿者和群众间的距离，共同助力全国文明城区建设。常态推进“我为群众办实事——新时代文明实践志愿服务主题月活动”，培育打造“一万名志愿者助农收砍青菜头”“一碗豆花饭·温暖一座城”“下班奉献一小时”“一杯绿豆汤·一线送清凉”“一场心灵的相约·温暖你我他”等“五个一”文明实践惠民利民志愿服务品牌项目，传递涪陵温度，营造良好社会氛围。白涛街道“农田守望者”、荔枝街道“与爱同行 ‘救’在身边”、敦仁街道“左邻右舍·爱在身边”等一批根植于百姓生活的志愿服务项目，点亮群众幸福生活。

新时代文明实践中心有关负责人介绍，下一步，将调动各类社会资源，围绕“五为”为主题的志愿服务机制，为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要等群体，定制内容各异、专门配送的志愿服务，为有实际困难和需要的人们送去关爱，让文明实践赋予更多人坚毅前行的温暖力量。（记者 周庆 何乾健）