志愿者帮助旅客线上购票

2月2日，2026年春运正式启动。涪陵区同步开启2026年“站小青”志愿服务春运“暖冬行动”，400名志愿者分赴区内各交通枢纽，为旅客提供出行帮助。

在刚投运的“渝涪便民快巴”涪陵体育场站点，近期客流量显著增加。志愿者主动协助旅客购票、检票并维持秩序，提升了通行效率。不熟悉线上购票的旅客在现场志愿者引导下，可在五分钟内完成购票乘车。

首次乘车的旅客张先生表示，志愿者的协助使购票过程非常顺畅，各项指引清晰到位，感到十分方便。

“站小青”志愿服务春运“暖冬行动”是共青团服务春运工作的品牌项目，在涪陵区已持续开展12年。今年春运期间，每日8时至18时，志愿者将在涪陵火车站、涪陵北火车站、涪陵高山湾交通枢纽及主要商圈志愿服务站值守，提供引导、医疗协助、应急支援等服务。

志愿者况可钰表示，全体“站小青”将用实际行动践行志愿服务精神，温暖旅客返乡旅途，也为自己的寒假赋予更多意义。（记者 蒋欢）