谭小平委员：

您在区政协六届一次会议期间提出的《关于推进出租车行业健康可持续发展的几点建议》（第322号）收悉。感谢您对全区交通工作的关注、关心和对我局工作的支持。经研究办理，现答复如下：

一、关于加强交通安全执法问题

我局已向交巡警部门反映此类问题，其表示将积极利用视频监控设备以及上路检查等多种形式，加强对出租车违法行为的监管。

二、关于畅通乘客维权渠道问题

区交通综合执法支队已向社会公布了监督投诉电话023-72222667，并在我区878辆出租车车门上喷涂有该监督投诉电话，鼓励乘客对出租车司机违规行为进行投诉，严厉打击拒绝打表、强制打组合等行为，做到件件投诉有回复，件件投诉有处理，截止至6月10日，交通综合执法支队已查处巡游出租车违规行为52起，我局也将督促区道路运输事务中心在安全服务考核和信用评价里，对所属出租车企业做出相应扣分处理，倒逼出租车企业加强对驾驶员的管理，以此规范出租车驾驶员服务行为。

三、关于“拼车打折”制度问题

此问题需要多部门共同商议解决，我局将及时与有关部门沟通对接，向有类似情况的区县学习处理办法，并积极向上级领导汇报，严格按上级要求完成相关工作。

四、关于加强行业管理问题

我区现有878台巡游出租车，其中648台为私营出租车，出租车“板板费”为驾驶员与车主协商的结果，在周边区县属中等水平，暂时无法对此情况进行处理。下一步，我局将加强关爱出租车司机身心健康，建立出租车之家等驾驶员休息场所，方便出租车驾驶员保持良好的工作状态。

五、关于推进绿壳出租车退出机制问题

《重庆市涪陵区人民政府关于进一步规范和加强巡游出租汽车客运管理工作的意见》（涪陵府发〔2020〕37号）已明确：2013年以前取得经营权的巡游出租汽车经营权期限到2025年12月31日止，到期按规定办理。

六、关于支持网约车发展的问题

我区在《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台后，一直大力支持网络预约出租汽车的发展，只要符合办法规定的均予以办理，不设置任何门槛，不收任何费用，截止至2022年6月9日我区网络预约出租汽车已达966辆，增加了人民群众的出行选择，极大的解决了人民群众的出行需求。

此复函已经陈松涛局长审签。对以上答复，您有什么意见，请填写在征询意见表上，分别寄给区政协提案委、区政府办公室和我局，以便我们进一步改进工作，推动涪陵经济社会更加快速的发展。也恳请您今后一如既往地支持我局的工作，为我们提出更多更好的意见和建议。

重庆市涪陵区交通局

2022年6月15日 

   （联系人：李伟，联系电话：023-72807065）