任世兵委员：

您提出的《关于优化我区城市公交车管理的的建议》（第191号）收悉，现答复如下：

一、关于涪陵区公交首末站配套设施的问题

经赴涪陵公交分公司调研，我区公交首末站均配有厕所和调度亭，驾驶员待班时可以在调度亭休息，科学安排发车班次，避免驾驶员疲劳驾驶。

二、关于涪陵区公交IC卡办理地点较少的问题

涪陵区现有3个服务中心提供乘车卡办理和年审等全部公交IC卡相关业务，有22块电子公交站牌提供公交IC卡年审、圈存服务，涵盖了江南、江东、高新区、乡镇等客流集中区域，方便乡镇居民年审。同时，我委不定期组织“送服务下乡镇”活动，集中解决较远镇街居民办理公交IC卡相关业务的需求。

后期我委将继续推进公交电子站牌建设，届时将进一步降低老年卡年审办理时间，提升办理业务的便利性。

三、关于乘客未落座就启动车辆的问题

为保证行车安全，驾驶员起步前应通过后视镜观察乘客状态，避免急起急停，保持车辆平稳运行。目前，涪陵公交已全面执行“老年乘客不入座不发车”的安全服务规范，其余乘客由驾驶员根据现场实际情况判断。

下一步，我委将加强与上级部门对接联系，学习公交车管理的先进理念和经验，持续督促公交企业加强驾驶员管理，确保安全驾驶。

四、关于部分地点没有公交站牌的问题

我区现有公交站点861个，其中公交港湾452个，主要分布在江南城区、高新区、清溪工业园区、临港经济区和义和、蔺市和白涛街道等。按照公交站牌所属区域及各单位职能职责，主要有3大公交站牌建设管理主体。一是交旅集团负责管理江南城区内的公交站牌。2023年12月底，我委按照区政府统一安排部署，将涪陵江南城区范围内所有公交站牌移交给涪陵交旅集团，公交站牌的建设，公交线路走向图的制作、维护等工作均由交旅集团负责。二是涪陵高新区管委会负责管理辖区内的公交站牌。涪陵高新区辖区内的公交站牌，其建设管理维护及公交线路走向图的制作、维护等工作均由高新区管委会负责。三是相关镇街负责管理辖区内的公交站牌。龙桥、蔺市、新妙、石沱等镇街辖区内的公交站牌，其建设管理维护及公交线路走向图的制作、维护等工作均由相应镇街负责。

我委已要求渝运涪陵公交分公司对我区公交站牌进行了全面梳理，涉及公交站牌缺失数量较多、范围较广，整改需要一定时间，现已完成江东片区金帝集团、凉塘、三峡水务、童乐家家、昕辉壹号5对缺失公交站牌的建设，202路沿线双向56余处公交站牌信息修正。

为便于广大市民朋友出行，提升公共交通服务质量，我委拟于近期开展公交站牌管理维护工作会，进一步明确公交站牌责任主体，并督促公交站牌管理单位积极排查、认真整改，努力做到应设尽设。

此复函已经王强余主任审签。感谢您对涪陵交通工作的支持，我们将持续推进涪陵交通事业发展。

重庆市涪陵区交通运输委员会      

2025年6月10日